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教育・マニュアル動画

新入社員の社内教育や業務マニュアルをはじめ、商品やサービスの使い方を説明する説明書を動画化するなど、紙からデジタルへの移行ツールとして動画活用の幅が広がっています。

このようなお悩みを持つ企業様が『教育・マニュアル動画』を活用されています。

企業様のお悩み1

新人教育の成果を実感出来ず、やり方に課題を感じている。

新入社員の社内教育や研修内容を動画化する事で、業務負荷を軽減し、教育担当者、新入社員の業務効率化を図りたい。
企業様のお悩み2

社内研修の内容が分かりにくく、業務に活かされていない。

講師によって研修内容の精度やスキルが違うため、動画化する事で研修精度の統一化を行いたい。
企業様のお悩み3

教育担当者によって教え方が異なり、業務精度に偏りが出ている。

業務マニュアルを動画化する事で、研修期間や教育期間はもちろん、業務中にいつでも視聴して確認出来る環境を構築したい。

『教育・マニュアル動画』を活用するポイントや効果をご紹介します。

実際の業務内容を動画で視聴する事で、新人教育の精度を向上する事が出来る

テキストや画像だけでは伝わりにくい内容も、実際に映像を見る事で内容を理解しやすくなります。
初めて知る事が多い新入社員にも大きなメリットとなるだけではなく、教育する側の担当者の業務負荷を軽減する事にもつながります。
実際の業務内容を動画で視聴する事で、新人教育の精度を向上する事が出来る
社内研修やマニュアルを動画化する事で、精度の向上と業務効率化を図る

社内研修やマニュアルを動画化する事で、精度の向上と業務効率化を図る

動画化してしまって良い業務を可能な限り動画化してしまう事で、社員の業務負荷を軽減し、効率化を図る事が出来ます。
教育や研修、マニュアルなど、受動的な情報を共有する業務には動画を活用して精度を高める企業様が多くなっています。

自社製品の使い方や説明書を動画化する事でカスタマーサービスの業務負荷を軽減する

QRコードからアクセスする事で、購入した製品の使い方や説明を動画で視聴する事ができる手法も広まっています。
これまでテキストや画像、イラストだけでは分かりにくく伝わりづらかった内容も、動画化する事で理解してもらいやすくなるため、直接お客様から質問を頂くカスタマーサービスの業務負荷の軽減にもつながります。
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